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正常的品牌备案是根据备案流程，卖方收到验证码后直接回复商标案件case，然后收到亚马逊成功备案商标的邮件回复，代表完成备案。

但最近有卖家反映自己的品牌备案被抽查，收到的邮件内容如下:

从内容上看，主要是怀疑新店与持有人的信息不一致，这也是其他卖家经常遇到的一些问题。以下是一些常见问题的回复模板。

一. 常见问题回复模板

01 该品牌的你TM标所有者吗？

是的

02 您是您品牌的制造商吗？

是的

03 你有品牌网站吗？

否

04 亚马逊上还有其他品牌卖吗？

否

05 您是否在品牌网站以外的其他网站/电子商务网站上销售该品牌的产品？

否

06 您品牌产品线中每个产品的名称。假如您在您的产品系列中销售5种或更多的产品，您可以命名其中的任何产品。

注册商标的法人或者公司与店铺一致的，只能提交证书或者受理收据。(有卖家反映备案成功)

二. 如果不是商标持有人呢？

1. 签署商标授权书，提交亚马逊审核。

2.如果店铺注册公司和商标注册公司是两家公司，可以尽快办理商标转让，手续相当简单，尽快办理可以避免一些不必要的麻烦。

3.如果办理转让来不及的话，就主动先把品牌撤掉，等转让办理成功后，重新备案。

提交后，一些卖家会收到需要视频认证的电子邮件，而不是100%需要视频认证。有些卖家只需要提供验证码。

三. 遇到视频认证怎么办？

需要准备的材料包括：

01. 五十个有logo产品(相同)

02. 身份证和营业执照

03. 审核员会随机挑选产品，让您介绍

04. 可视频的电脑

但有几点需要注意。

1.爱尔兰时间是自己换算时间的。

2. 登录邮箱时记得预约视频选择中文，否则可能听不懂别人说什么。

3. 提前准备好视频认证所需的资料。

4. 让你随机介绍产品，看看有没有公司网站，视频持续30分钟左右。

5. 熟悉备案过程中的问题，工作人员会确认之前的答案。

6. 注意邮箱收到的确认预约时间的邮件，避免因错过而等待很长时间。

收到品牌抽查需要及时回复，否则容易被品牌滥用，给自己带来不必要的麻烦。