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近日，敦煌网集团与香港大学经管学院、神策数据联合发布了《跨境出海数字化营销白皮书》，旨在提升民营中小企业跨境出海的营销数据触达识别能力与应用处理能力。

　　白皮书指出，长期来看，随着数字技术的发展和数字基础设施的完善，全球电商渗透率有望继续提升，存在巨大发展空间。2020年全球跨境电商渠道零售额为4.28万亿美元，预计未来将保持较高增速水平，2020-2024年均复合增速有望达到10%；电商零售额占全球零售总额的比例呈现持续增长的态势，2020年占比提升至18%，预计2024年将达到21.8%。

　　全球海外消费行为呈现出年轻化、个性化、群体细分化、分布渠道多元化的新型消费趋势，而面对新型营销变化，传统企业、中小企业还不具备对应的运营操作能力。有相关调研显示，59%的社交买家表示会从小型企业购买商品；44%的买家表示会购买新品牌产品；30%的Z世代消费者至少关注一位具有影响力的人，并且大都是粉丝不到5000人的小微红人。

　　社交媒体变得越来越去中心化，信息出点变得越来越分散。相关数据统计显示，全球每个人的手机里至少安装了7款各类APP工具，这种分散的场域变化加大了企业触达消费端的难度。同时，数字时代的发展让每个行为动作都可以被跟踪与分析，通过数据应用更高效精准地指导营销策略，数据资源成为一种新的生产力，数字化也为内容营销带来数字化精益运营的新模式与新市场。

　　全球消费市场去中心化、碎片化、线上化的变化趋势加剧了对出海企业数字化营销能力的考验。通过数字化新技术，利用大数据分析实现高效的营销决策，形成海外消费端全链路触达与精准匹配，才能进一步驱动业务增长，促进品牌的传播与沉淀。